CRM и управление продажами
Ведите единую базу клиентов, отслеживайте лиды от первого контакта до сделки, создавайте коммерческие предложения и договоры — всё в одном месте. TimLink CRM даёт вашему отделу продаж все необходимые инструменты.
Александр Иванов
CEO, Вектор Групп
Управление клиентами
Храните всю информацию о клиентах в единой базе данных. Просматривайте историю взаимодействий, контактную информацию, счета, проекты и тикеты каждого клиента на одной странице. Сегментируйте клиентов по группам и настраивайте индивидуальный подход.
- Полный профиль клиента
- История всех взаимодействий
- Группы и сегменты
- Импорт и экспорт данных
- Клиентский портал
- Несколько контактов на компанию
Управление лидами и воронка продаж
Отслеживайте каждый потенциальный контакт от момента первого обращения до успешной сделки. Визуальная воронка продаж в формате канбан-доски позволяет видеть все лиды на каждом этапе. Автоматически конвертируйте квалифицированных лидов в клиентов одним кликом.
- Канбан-доска лидов
- Статусы и этапы воронки
- Автоконвертация в клиента
- Источники лидов
- Назначение ответственного
- Фильтры и поиск
Запрос на ПО
2,500 $Консультация
500 $Тендер А1
15,000 $Контракт X
4,200 $Дмитрий Петров
Менеджер по закупкамКонтакты и компании
Ведите структурированную базу контактов с привязкой к компаниям. Каждый контакт содержит полную информацию: телефон, email, должность, заметки и историю коммуникаций. Поддержка нескольких контактных лиц для каждой организации.
- Карточка контакта
- Привязка к компании
- Основной контакт компании
- Быстрый поиск и фильтры
Коммерческие предложения
Создавайте профессиональные коммерческие предложения с вашим брендингом и отправляйте их клиентам. Клиент может принять или отклонить предложение прямо онлайн, поставив электронную подпись. Принятые предложения автоматически конвертируются в счета или проекты.
- Шаблоны с брендингом
- Онлайн-принятие с подписью
- Комментарии к предложению
- Конвертация в счёт
- Отслеживание статуса
- PDF-экспорт
КП #2024-45
Сумма: 1,250,000 в‚ё
Договор поставки в„–12
АктивенДоговоры и контракты
Управляйте контрактами с клиентами прямо в CRM. Создавайте договоры на основе готовых шаблонов, отслеживайте сроки действия, получайте уведомления об истечении. Клиенты могут подписывать договоры через клиентский портал с цифровой подписью.
- Шаблоны договоров
- Цифровая подпись
- Отслеживание сроков
- Автоуведомления
Гибкая настройка под ваш бизнес
Адаптируйте TimLink CRM под свои процессы с помощью мощных инструментов кастомизации
Настраиваемые поля
Добавляйте собственные поля к клиентам, лидам, проектам, счетам и другим объектам. Текст, числа, даты, выпадающие списки — любой тип данных.
Шаблоны email
Настраивайте шаблоны для всех типов уведомлений: новый счёт, напоминание об оплате, назначение задачи, ответ на тикет и многое другое.
Формы захвата лидов
Встраивайте формы Web-to-Lead на ваш сайт. Данные из форм автоматически создают новых лидов в CRM с указанием источника.
Источники лидов
Отслеживайте откуда приходят клиенты: реклама, сайт, соцсети, рекомендации. Анализируйте эффективность каналов привлечения.
Заметки и напоминания
Добавляйте заметки к клиентам и лидам, устанавливайте напоминания. Никогда не забудете перезвонить клиенту или отправить предложение.
Журнал активности
Полная история действий в системе: кто создал, изменил или удалил запись. Прозрачность и контроль для руководителя.